امکان پرداخت وجه سفارش در محل وجود دارد؟

امکان پرداخت در محل در شهرهای زیر و برای خرید کالاهای بالای 3 میلیون تومان مهیا می باشد بدین صورت که به منظور اطمینان از صحت سفارش، مشتری 35 درصد مبلغ سفارش را به عنوان «پیش پرداخت» پرداخت نموده و مابقی را می تواند درب منزل پرداخت نماید.

مشتریان ساکن شهرهای بوکان، مهاباد، سقز، مياندوآب، شاهیندژ، تکاب، سردشت، پیرانشهر، اشنویه، نقده، بانه، دیواندره، سنندج، ارومیه، ملکان، بناب می توانند علاوه بر پرداخت وجه سفارش بصورت آنلاین یا کارت به کارت، وجه سفارش خود را در محل و هنگام دریافت سفارش بصورت نقدی و یا از طریق دستگاه پوز پرداخت نمایند.

حمل کالاهای سایز بزرگ مانند یخچالهای سایدبای ساید و دوقلو، لباسشویی، ظرفشویی، تلویزیون های 60 اینچ به بالا و اجاق گازهای فردار را به مقصد استانهای: آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی، کردستان، زنجان، اردبیل، قزوین، کرمانشاه و ایلام بصورت رایگان است

مشتریان محترم ساکن در سایر شهرهای کشور لازم است وجه سفارش خود را بصورت آنلاین یا کارت به کارت پرداخت نمایند یا از سرویس پرداخت در محل شرکت پست جمهوری اسلامی استفاده کنند که بدین منظور نیز برای اطمینان از صحت سفارش لازم است 35 درصد مبلغ کالا پرداخت شده و مابقی را می توانند درب منزل پرداخت کنند. (محدودیت ارسال از طریق پست این است که سایز کالا بالای 40 کیلوگرم نباشد و عرض و یا طول آن بیشتر از یک متر نباشد.)

چرا اکثر قیمتهای زمزیران پایین تر از سایر فروشگاه هاست؟

رضایت مشتری و رفاه او برای ما در فروشگاه اینترنتی زمزیران از مهمترین مسائل می باشد و موفقیت خود را در رضایت و اعتماد مشتری هایمان می بینیم. تمام تلاش همکاران ما در بخش های مختلف زمزیران بالا بردن کیفیت و کارایی و استفاده از تکنولوژی های روز در جهت تامین امنیت و سهولت در خرید مشتریانمان می باشد.

ما بصورت مستقیم و بدون واسطه اقدام به تأمین محصولات و کالاها می کنیم و همکاران واحد فروش نیز کمترین حاشیه سود را برای محصولات در نظر می گیرند، این موارد باعث می شود که محصول با قیمت مناسب به دست مشتری برسد، رضایت و لذت مشتری از خرید در زمزیران برای ما یک برد و دستاورد بزرگ محسوب می شود. با این کار هم منافع ما و هم مشتریانمان تأمین می شود.

بیشتر اوقات گفته می شود که فروشگاه های آنلاین قابل اعتماد نیستند و اگر پس از خرید با مشکلی مواجه شدید، دستتان به جایی نمی رسد!

این نوع بیانات و دیدگاه ها تنها برای تخریب ذهنیت شما نسبت به فروشگاه های اینترنتی است، اینترنتی بودن فروشگاه به معنی مشخص نبودن جا، مکان و صاحب آن نیست. بر خلاف فروشگاه های فیزیکی شما در هر لحظه از شبانه روز و هر زمان که بخواهید می توانید وارد فروشگاه شوید، کالاهای مختلفی را به هم مقایسه کرده، مشخصات آنها را مطالعه کنید و خریدتان را انجام داده و درب منزلتان پرداخت کنید. در صورتی که در فروشگاه های فیزیکی این کار تقریبا غیر ممکن خواهد بود. علاوه بر تمام این ویژگی ها فروشگاه های اینترنتی معتبر برای فعالیت نیازمند کسب مجوز از مراجع مختلف از جمله اماکن نیروی انتظامی، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت، اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی است که بدون مشخص بودن جا، مکان و استعلام صاحب امتیاز مجوز فعالیت صادر نمی گردد.

آیا امکان تخفیف روی قیمتهای سایت وجود دارد؟

باتوجه به سیاست قیمت گذاری با در نظر گرفته کمترین حاشیه سود ممکن، متأسفانه امکان تخفیف بر روی قیمت ها میسر نمی باشد. اما در بعضی از مواقع و مناسبتها زمزیران اقدام به تخفیفات محدود و زماندار می کند.

چگونه کالای خود را ثبت سفارش کنم؟

جهت خرید از فروشگاه زمزیران پس از آنکه کالای مورد نظر خود را انتخاب کردید، رنگ و نوع گارانتی را مشخص کنید و آن را به سبد خرید اضافه کنید در صفحه بعد پیش فاکتور خریدتان نمایش داده می شود که می توان به آن سفارش دیگری اضافه کنید بعد از تأیید این مرحله وارد صفحه مشخصات و آدرس خواهید شد، در این مرحله مشخصات را با دقت وارد کرده و با انتخاب تیک مربوط به قوانین خرید و انتخاب درگاه پرداخت مورد نظرتان که امکان پرداخت از کلیه کارتهای عضو شتاب را دارد به صفحه پرداخت بانک مورد نظر هدایت می شوید و با اتمام عملیات در صورتی که ایمیلتان را وارد کرده باشید تأیدیه پرداخت برایتان ارسال خواهد شد همچنین اگر پیامکهای تبلیغاتی خط همراهتان را مسدود نکرده باشد مراحل خرید برایتان پیامک خواهد شد.

 جهت ثبت و سفارش به کمک نیاز دارم چگونه راهنمایی بگیرم؟

تیم پشتیبانی زمزیران در زمان ساعات اداری 9 صبح تا 9 شب آماده راهنمایی و پاسخگویی به سوالات شما هستند، در صورتی که در خارج از زمان یاد شده سوالی داشتید یا چیزی برایتان مبهم بود می توانید از طریق چت آنلاین برایمان پیام بگذارید یا به شماره 09120456590 پیام بدهید و در زودترین زمان ممکن با شما تماس گرفته می شود.

در چه زمان از شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد؟

در تمام طول شبانه روز و هفت روز هفته امکان ثبت و خرید سفارش وجود دارد، همکاان ما در واحد فروش و در واحد ارسال مرسولات در کوتاه ترین زمان ممکن شما را در جریان روند ارسال کالای خریداری شده تان  از طریق پیام کوتاه و ایمیل قرار خواهند داد.

آیا لازم است پس از ثبت سفارش و خرید آن با کارشناسان شما تماس بگیرم؟

خیر، پس از تایید سفارش، اگر سیم کارت شما امکان دریافت پیام های تبلیغاتی را داشته باشد، پیام تأیید پرداخت و عنوان کالای خریداری شده برایتان ارسال خواهد شد. ولی در صورت لزوم می توانید از طریق شماره های 04446245500 و 09120456590 پیگیری کنید.

آیا این امکان وجود دارد تلفنی و یا حضوری خرید خود را انجام دهم؟

هدف ما در زمزیران راحتی، آسایش و اعتماد شماست، در نتیجه  شما هر کدام از گزینه های خرید را مدنظر داشته باشید، کارشناسان ما آماده پاسخگویی و راهنمایی شما هستند.

 

دسته بندی محصولات