بررسی اجمالی
سیاست بازپرداخت و بازگشت ما 14 روز طول می کشد. اگر 14 روز از خرید شما گذشته باشد، ما نمی توانیم به شما بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه دهیم.
برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.
موارد غیر قابل برگشت اضافی:
برخی از اقلام بهداشتی و مراقبت شخصی
برای تکمیل بازگشت شما، به یک رسید یا مدرک خرید نیاز داریم.
لطفا خرید خود را به سازنده ارسال نکنید.
شرایط خاصی وجود دارد که فقط بازپرداخت جزئی اعطا می شود:
هر موردی که در شرایط اولیه خود نباشد، به دلایلی که به دلیل خطای ما نیست، آسیب دیده یا قطعاتی از دست رفته است.
هر کالایی که بیش از 14 روز پس از تحویل برگشت داده شود
بازپرداخت
پس از دریافت و بازرسی بازگشت شما، ایمیلی برای شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده ایم. همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.
در صورت تایید، بازپرداخت شما پردازش می شود و اعتباری به طور خودکار به کارت اعتباری یا روش پرداخت اصلی شما، در مدت معینی از روز اعمال می شود.
بازپرداخت دیر یا از دست رفته
اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکردهاید، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.
سپس با شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید، ممکن است مدتی طول بکشد تا بازپرداخت شما به طور رسمی پست شود.
بعد با بانک خود تماس بگیرید. معمولاً قبل از ارسال بازپرداخت، مدتی زمان پردازش وجود دارد.
نوید احمدیانی
من چند روزه از کتری برقی پیرکس دلمونتی استفاده میکنم، طراحیش خیلی شیکه و وقتی آب جوش میاد ظاهرش قشنگ قابل نمایشه 👌
همچنین سریع آب رو به جوش میاره. دستگیرهش هم خوشدسته و هنگام کار داغ نمیشه. برای استفاده روزانه خیلی گزینه خوبیه.
ممنون از فروشگاه زمزیران بابت بستهبندی منظم و ارسال سریع تون.
کاربر زمزیران
سلام و درود دوست گرامی🌸
خیلی خوشحالیم که از کتری برقی پیرکس دلمونتی راضی بودید و تجربه خریدتون از زمزیران خوب بوده 👌
مرسی از بازخورد ارزشمندتون، این دلگرمی بزرگی برای تیم ماست. امیدواریم همیشه تجربه خرید های خوبی از فروشگاه زمزیران داشته باشید 💙